En sappuyant sur lanalyse automatique des données présentes sur le web et les réseaux sociaux, le service logiciel Ma Ligne permet daméliorer lefficacité des appels téléphoniques entrants : Filtrage, priorisation en fonction du degré d’importance de leur émetteur, et limitation des appels perdus.. Ma Ligne offre ainsi à ses clients la possibilité de disposer dun service de secrétariat intelligent totalement automatique.